进车子，3.27号向郸城的代理交了16600元钱，货一直没到，各种理由一直拖，给厂里打电话，厂里说车子已做好，代理只往厂里打了一千块钱押金，余款打过来就发货，而且那个人已被取消代理资格。现在那个假代理不给面见，打电话也不接，只短信偶有回复，有一份假代理写的已收到我们给的钱数的单子，和关于车子没发钱已收的电话录音。现在我们怎么办？