我和男朋友分手了很难过。然后就看到网上的一些挽回公司我就稀里糊涂的交了三千块钱制定方案 方案是说两通电话一个方案第一通电话在两小时之内了解情况后制定挽回方案第二通电话就是有不明白的可以问老师。结果我第一通电话之后导师没说什么要我写封邮件把情况写下来发给他。然后我就看到邮件下说一经安排导师就无法退款。当时我就立马给客服说要退款。客服说不能退要我写邮件把诉求写下来三天之后回复。结果客服说我这是无理退款。在安排导师时就已经在开始制定方案不接受我的退款。并且由于我的原因没给老师回复邮件所以今天就要把方案给我发过来。我都没有消费没有听到导师的可取性意见我要求退款应该在合理范围吧