你好，我家房子过道和卫生间漏水，是楼上防水没有做好，数次找她解决，她都拖延我们，我们是今年年初买的房子，她说以前做过防水，可是现在还是漏水，她不想做一直在敷衍我们，或我们找她去，她不开门，实在很生气，因为这个女的太能说，也不解决问题，我们想让律师帮我们去解决一下