你好,我们在理发店充了预付卡,16年1月18日去消费时店内负责人说年后店铺装修员工培训店铺升级要在卡内在充值3000元否则折扣金额会发生变更.顾又充了3000元,店铺于2月26日开始装修,装修后名字换了,到店内了解后告知老板换了,但原来的老板仍有股份(有录音),我们的卡第一个月可以正常使用,之后要在充值才能用,像我这种情况的顾客还有很多,我们应该怎样维权,谢谢

2024-09-01 05:54
1个律师回复
咨询我

您好,根据您的描述,您可能面临的情况是关于预付款项退款和使用权限的问题。首先,您可以尝试联系原店主或其代理机构,询问他们是否同意退款并退还剩余款项。如果不同意,您可以考虑通过消费者协会或其他调解组织进行投诉。 其次,如果您在购买过程中遇到了其他不公正的行为,例如虚假宣传、欺诈等,您也可以向相关部门举报,如市场监管局或消费者权益保护委员会,以维护自己的合法权益。 最后,建议您保留与店主的所有沟通记录,包括但不限于通话记录、短信、电子邮件等,以便日后需要时作为证据提供给相关机构处理。 希望这些建议对您有所帮助。如有进一步疑问,请随时提问。

2024-09-01 05:54:04

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 23772今日律师解答 52005

相关推荐
我买了一套房子付了总房价的30%首款,住房公积金贷款,开发商说要先办不动产证,在申请银行贷款。网签合同上是元月份交房,可是到现在3月份了也没交房,开发商也没有任何回应,好着急啊我应该怎么办? 1回答
我们三个人开的店,我拿了37500占百分之二十五, 现在每个月盈利20000左右, 每个月能分4000到5000,开了已经一年半了 ,现在我要退股他们只退给我2万 这样正常么 1回答
加盟xx快递,因实情与对方口头所说不符,想退出,加盟费可以退吗? 1回答
手机遗失私家车上,派出所能立案找询吗? 1回答
我是名一级残疾人,因为是医疗事故医院赔的钱,现在我老公被起诉了假如他的帐户要被冻结,会把我帐户上钱给他还帐吗?我出事这几年他呀没挣钱养我 1回答
我是一位外装修工头,完成的工程款一直追不到,对方表面答应了什么时候给或者给多少,却迟迟不给,总以各种借口一拖在拖,总以各种理由搪塞,人找不到,老是换号,联系上也是一度搪塞,曾经他还各种理由谎称自己在哪里在哪里,我还找到他旅店里,这种情况通过法律该如何解决,我要告他能否追回我所得的权益!!希望能得到律师先生的帮助解答 1回答
我们学校一开始说退费退九十多后来说按照物价局要求退六块多。请问这是什么相关规定,差的钱去哪了呢。谢谢 1回答
您好,我现在买了一套房子,通过中介买的,当时中介给我说各项费用我不懂,中介让我全包给她们做,我就同意了,结果她给我全包时候预算的费用和实际缴纳的费用相差很多,因为我当时不懂,她故意把个税契税说很高,现在我可以对照缴纳的单子让中介退钱吗?感谢! 1回答
我是房东,和承租人的合同到期,每月12日为到期日,每月一签,今年2月12日到期前,下月房租一直没交,我于2月13通知她搬家,给一个星期搬家,到期她以各种理由推脱下星期搬,至到今日也不搬,现在人找不到,电话也不接,我于3月6换了锁,现在还是不见人,我该怎么做!谢谢! 1回答
我是开砂石厂,自己做亏了,之后找了合伙人,合伙人没有经过我同意又找了一个合伙人,对方涉嫌诈骗 1回答
查看更多