报名考驾照,交了钱,体检以后,一直没有预约考科目一,后面过了五个月的样子,因为住的太远,想取消,退钱了,另外换个驾校,师傅说退钱要扣一千多块钱,扣钱的原因是因为交警那里已经有我的档案了,所以要扣钱,报名之后,一直没有预约考试,也没有学车过,这个问题我该怎么解决
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