在一家无名猫舍买到一只英短蓝猫回到家之后不吃不喝 吐黄水 不到24小时查出猫瘟 买下猫咪之前是问过商家7天内有问题包不包退换 商家表示7天太长拿到可以去检查有没有猫瘟 有的话就给我退换 可是查出猫瘟之后商家不给退货第一天的态度还很恶劣 在协商的过程中直接挂断过一次电话 微信也不回 后来我再打过去才说让我晚上先观察 明天还是这样的症状再给他打电话 今天打了电话 商家又表示小猫只包拿到手2小时内检查出有猫瘟才可以退换

2025-12-13 05:14
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根据您的描述,您在购买了一只未标明来源的英短蓝猫回家后,发现其出现了食欲不振、呕吐等症状,并且在不到24小时内被确诊为猫瘟。您与卖家进行了沟通,卖家承诺如果猫瘟检测结果阳性,则可以进行退款或换货。 然而,在您联系卖家并告知了情况后,卖家的态度发生了变化,首先表示“7天太长”,然后在协商过程中态度变得恶劣,甚至挂断电话和拒绝微信联系。随后,当您再次拨打卖家电话时,对方表示需要等待一段时间观察病情,但没有明确说明何时能够做出决定。 在这种情况下,建议您采取以下措施。 尽快联系当地的动物保护组织或者宠物医院寻求帮助。 拍摄相关的医疗证明和照片作为证据,以支持您的索赔要求。 联系当地的消费者权益保护部门,报告此事并向他们提供相关证据和支持材料。 如果可能的话,考虑将这只猫送到其他负责任的家庭收养,避免它继续遭受虐待。 希望这些建议对您有所帮助。请注意,本信息仅供参考,具体情况应根据当地法律法规及实际情况来处理。

2025-12-13 05:14:09

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