上海市奉贤区环城东路2066弄普康苑中心广场快递箱电脑屏幕被人为损坏，我快递在里面取不出来，快递这两天有急用的，打快递箱的客服热线，打三次打不进，12345也投诉过，没有反应，快递公司表示没办法，刚才打110报警，出警的江海派出所民警表示要叫快递公司叫人开锁处理，他们不能动的。那我现在怎么办？？这个快递最晚最晚28号下午一定要取出来的，里面是整个班级39位同学的东西，请帮忙想想办法。