很抱歉听到您的遭遇。在这种情况发生后，您首先应该确保自己的安全，并尽可能地保护现场。接下来，您可以考虑以下步骤。 保存证据。拍摄现场的照片或视频，以证明您是在车上丢失钱包的。 向警方报案。向当地警方报案，说明情况并提供有关丢失钱包的所有信息，包括日期、时间、地点以及任何可能有助于追查的信息（例如车牌号等）。 提供警察收据。与警方沟通时，请求他们开具一份关于您报警的收据，这将帮助您在未来的诉讼中作为证据使用。 联系海峡公司的客服部门。如果您无法直接联系到司机，请尝试联系海峡公司的客服部门，询问是否可以获取监控录像或其他相关信息。 如果经过上述努力后仍然没有得到满意的回应，您可以考虑寻求其他途径来解决问题，如通过法律途径起诉海峡公司。请注意，在处理此类案件时，最好咨询专业的法律顾问，以便获得最佳建议和支持。