我买了一部二手抵押车，没有过户，只是签有一份买卖合同，买得一年多后，被5个不明身份的人抢劫，欧打致伤，用催泪弹喷，自称是公安局来办案的，我本人眼晴被缝了十针，报案后公案机关到现场，车子刚被抢走2分钟，我们自己去追被抢车，而公案机关的人却离开了，没有展开任何调查工作，过俩个小时后我们回到派出所要求开监控看车子往哪个方向跑，可是他们不开，并且称不知道有抢劫一事，我们给了被抢劫的视频和民警到现场的视频给他看，伤员也给他看，本人也在现场，他叫我们回去睡觉，第二天再来。我怎么请求他配合我，我找人拦车，但我要知道他往哪个方向跑，可派出所辅警不给，我本人衣服被打烂，口袋钱被抢光，请问，他们的不作为是渎职罪吗