今天在4s看车，带着两个孩子，都在车里面看，男孩在主驾驶，女孩在副驾驶「三周岁半」，来了一个女销售，说小孩不能在里面，我就赶紧抱孩子下车，我先抱的男孩「两周岁」然后那个女销售直接打开副驾驶的车门，女孩没有看见，一转身栽到地上，当时那个女销售看了一眼，转身就走，也不扶一下。孩子我赶紧去看，嘴里都是血，抱着孩子到医院检查，医生说一颗牙齿活了，一颗断裂，，无法修复，打麻药去掉了，医生说据换牙期最少还有四年，，这期间孩子就一直要处断牙期，我想知道这属于轻伤吗？应该走法律程序吗？有什么解决方案？谢谢，