你好,我是名嘀嘀代驾司机,接单途中骑车被出租车撞了,造成9级伤残,嘀嘀公司以涉及第三方为由不管此事,请问我这个情况怎么处理
27天前您好,根据您的描述,您是一名滴滴代驾司机,在行驶过程中被一辆出租车撞伤,并且导致九级伤残。在这种情况下,您可以向滴滴平台进行投诉,要求他们承担相应的赔偿责任。 具体来说,您可以按照以下步骤进行。 收集证据。首先,您需要收集相关证明材料,包括但不限于事故现场的照片、监控录像、医疗诊断书、发票等,这些都可以作为您的索赔依据。 联系滴滴客服。您可以直接拨打滴滴的客户服务电话或者通过他们的官方网站提交投诉,说明您受伤的情况以及滴滴公司的责任。同时,也可以在平台上提交投诉。 协商解决。如果双方能够达成一致,可以尝试通过协商解决问题。这可能涉及到保险公司理赔的问题,您可以与滴滴和保险公司沟通,了解具体的赔偿方案。 提起诉讼。如果您认为滴滴公司的赔偿不够公正或者不满意其解决方案,可以考虑向法院提起诉讼。此时,您需要聘请专业的律师代表您参与诉讼过程。 请注意,上述建议仅供参考,具体情况还需结合实际情况来分析。希望您能尽快得到满意的解决方案。