我在今年夏天的时候在金吉鸟健身交了100定金后交了2380元办了卡,但是他们当时没有说明这个费用不包括后期的私人教练教学费用,在签合同时也没有提醒我们这个合同签了之后,这2480元无法退还,然后他们现在试营业,今天下午叫我去做一个身体情况的检查,然后告诉我一节课要360元,我当时楞住了,因为我之前从来没有健过身,不知道这个钱是不包括教练教学费用的,然后又交了300的课程定金,现在想退卡和课程的费用,他们说不可以退,说合同里写了,然后转让给别人还要交很贵的手续费,这个算不算是欺骗和故意隐瞒,因为他们当时并没有说那2480不包括课程费用以及不接受退款。
27天前尊敬的用户, 关于您提到的问题,根据我所了解的情况,确实存在一些不诚信的行为。首先,金吉鸟健身公司未能明确告知消费者该费用不包含后续私教费用,且未履行事先的提示义务。其次,该公司在未取得消费者同意的情况下,要求其进行体检,并收取360元课程定金。这些行为均违反了《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定。 对于您的退卡及课程费用问题,建议您尽快与金吉鸟健身公司沟通,要求其按照法律规定进行处理。如果协商无果,可以考虑向当地消费者协会或工商管理部门投诉,寻求帮助解决。同时,也可以通过法律途径维护自己的合法权益。 希望我的解答能够对您有所帮助,如果您需要进一步的帮助,请随时联系我。