您好！我母亲离婚后2009年找了一个老伴，没领结婚证！2014年男方买了一份人身意外险！收益人是我母亲！2017年男方出车祸意外身亡！男方子女把所有领取保险的手续都拿走了不给我母亲！我应该怎样领取保险金？