尊敬的客户， 首先感谢您向我咨询关于购买机器并使用过程中遇到的问题。对于您的担忧，我会尽力提供帮助。 根据您提供的信息，您在2018年8月24日之前收到机器，并且在11月28日左右进行了货物的接收。然而，在您开始使用机器进行食品加工的过程中，遇到了一些问题，导致您与之前的协商产生了分歧，并最终决定停止生产。 在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方式。 要求退款或退货。如果您认为机器存在质量问题或者无法满足您的需求，可以要求商家退还所支付的款项或者退货。 修复问题。如果机器确实存在问题，您可以要求商家进行修理或者更换新的机器。 提出索赔。如果您对机器的质量有疑问，可以向商家提出索赔请求，要求商家承担相应的责任。 无论采取哪种措施，建议您先与商家进行沟通，了解对方的态度和解决方案。同时，保留好所有的交易记录、发票等证据，以便在必要时作为诉讼依据。 希望我的回答能够帮到您，如有其他相关问题，请随时联系我。祝您一切顺利！