我用韵达快递,往南京溧水寄了一台手提式发电机,快递到达南京溧水网点后一直不派送,后来说丢了!我该怎么向他们要赔偿?发电机价值2600元,没有保价,当时邮寄他们也没让我保价,也没问我需不需要要保价!
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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