我8月6日 在小店买了一副耳机 打开后发现盒子内部很脏 而且这副耳机和我手机也不适用 在离开小店不到5分钟我就返回想要退货 但是商家说只能换不能退 如果要退要扣我5元钱。我想咨询一下 这种行为是否有侵害到我的权益 谢谢。