首先，要确认对方来电的内容是否真实。如果确实有贷款业务，建议你先向银行或贷款机构了解情况，并要求他们提供详细的贷款合同和还款计划等文件。 其次，如果你的弟弟已经成年并且有能力偿还贷款，那么你可以帮助他处理此事。但需要注意的是，在未得到他的同意之前，不要擅自代为还款或者承担其他责任。 最后，为了避免类似问题再次发生，建议你在日常生活中加强对未成年人保护意识的教育，确保他们在遇到此类情况时能够及时求助于家长或者专业人士。同时，也可以考虑建立一套合理的信用管理体系，以防止未成年用户过度消费。