您好，我想咨询的是我向人借了九千元，抵押了我的一些证件，还钱时因借款人有事不在本地，钱是通过打款方式还的，借款人承诺说回来以后把我的证件通过快递的方式寄给我可现在借款人一直没有把我的东西寄到，打电话去他总是推脱说自己很忙，会帮我问一下当时寄件人是什么情况，但一直没有效果，从他说东西已经寄出去到现在已经一个星期了，但我仍没有收到东西，我现在应该怎么做