老师您好,我想问一下我在外地出了车祸,对方车子撞了我,我是在路上行走,对方全责,在外地医院住院治疗后,医疗费26000左右,因为要再次手术,所以医疗费用没有去报销。后来回老家,因为之前买过平安保险公司的人寿保险,自己出钱的,一年8000千多,其中包括了意外保险,所以我联系平安人寿的业务员,要求理赔,平安人寿也赔付了,赔付了24000左右。因为公司理赔的时候要把原件收起来,平安人寿只能出具公司的理赔章原件。最后我不是要拿着发票给撞我的驾驶员,让他拿着发票去他车子的保险公司进行理赔,对方保险公司说,我在其他地方报销过来,不给理赔,所以我想问问律师,这样的情况能不能理赔,还有需要什么手续谢谢
20天前您的情况可以按照以下步骤处理。 首先,您应该收集并保留所有与交通事故相关的证据,包括但不限于事故现场照片、监控录像等。这些证据可以帮助证明事故发生时的情况和责任归属。 其次,您可以向当地的交警部门提交书面报告,并根据其指示提供必要的材料。如果您认为自己的伤情可能需要进一步的治疗,建议及时就医,并准备相关医疗证明和费用单据。 接下来,您可以向当地公安机关报案,以记录事故情况和责任分配。同时,您也可以考虑向法院提起民事诉讼,要求对方承担相应的赔偿责任。 至于保险理赔的问题,建议您在获得保险公司提供的理赔文件后,仔细阅读其中的内容,了解具体的理赔流程和所需资料。如果无法自行解决,可以寻求专业的法律顾问帮助。 此外,如果对方保险公司拒绝理赔或延迟支付,您可以尝试通过法律途径维护自己的权益。在任何情况下,请确保遵守法律法规,避免采取极端措施。