您好,我想问我家买了一年的排烟罩出现质量问题引发着火,虽然不严重但排烟罩也烧了,找商家要求给换个新的,商家叫我们自己卸下来拿过去给免费修理换件钱我们自己拿,完了还的在雇人自己安装上,请问这种情况我们应该怎么办?
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要是质量问题导致的是可以要求对方赔偿
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