你好,我和我朋友于2月20号在盘子女人坊选购了价格3284的写真套装拍摄,里面包涵存照,三十张,画娟,摆台,除了这三十张入册相册,其余的底片我们不能拷贝,如需另外收费,在我们去选片时,删到80张左右就不给删了,要我们以10888的价格购买多出来的照片,我们不愿意,他们就六七人人围着我们游说,不给删片也不给走,说我们没钱也可以先照片回给钱,可回来我们发现不对劲回去退时,我们当初签了一份打印我们照片的纸却成了我们不能退款的合同,签时他并没说,还成了不交完钱就不给拿照片,还一直催我们交完钱,到目前为止我们手上并没有任何一份合同,只有收据,这样的情况我该怎么办?
2024-09-13 22:15您好,根据您所描述的情况,建议您采取以下措施。 首先,您可以尝试联系盘子女人坊店铺管理人员或者直接与店长进行沟通。如果店长能够提供有效的解释和解决方案,那么可以考虑接受。 如果店长无法解决问题,您可以向当地消费者协会或工商管理部门投诉。他们会依据相关法律法规为您提供帮助,并保护您的权益。 如果以上方法都无法解决问题,您可以选择通过法律途径解决。具体而言,您可以聘请专业的律师团队协助处理案件,争取得到合理的赔偿。 请注意,上述建议仅供参考,请根据实际情况自行决定。同时,建议保存好所有相关的证据材料,以便日后维权使用。