前夫盗用我的身份证和补办我之前手机号码，在网上的苏宁消费金融有限公司进行了11笔小额贷款，之前一直不知道，去年无意中查征信才发现的，我已报过警，但是一年多了，警察没有给我任何的答复，现在11笔贷款已经成呆帐，严重影响了我的个人征信，我可以提供一些证明不是我本人消费和确定就是我前夫消费的记录，目前不知道是否有办法销掉不良征信，还我清白呢？