你好 ，我想请问一下合同纠纷这一块，我是去年7月6号报名了一家英语培训中心，所交费用五个级别36800，但是合同上面写的是退学不能退费，我的合同终止日期是2019年1月份，学费是首付了6800.后是每个月付款付给银行1250，当时学校说的是可以分期付款，没想到他们和银行直接合作，然后每个月就是付款还银行的，学习也没有学到什么，是要先晚上一个APP里面的课程内容，才能去订比较重要的课，而且课时基本上都在上班时间才能安排，如果现在要退费应该怎么办。