银行短信骚扰，长达三年，要求银行处理过，但是结果不满意，后来跟银行协商过，要求银行赔偿，银行客服记录赔偿问题了，但是要以银行营业部实际标准为主，这样的话，我可以要求银行赔偿的我的精神损失费和经济损失费？