您好,我在二手车商贩手机买了一辆二手车,但是没有合同,当时给我照片是1.6L的,但是今天过完户我才知道是1.4L的,我不想要了,我想退,但是对方不同意,我该怎么办
2025-02-13 08:44尊敬的客户, 首先,我们理解您的情况可能给您带来不便。然而,在这种情况下,建议您与卖家进行协商解决。以下是一些您可以考虑的步骤。 沟通交流。直接联系卖家,并表达您的不满和要求退款或更换车辆。明确指出您购买的是6L车型,而实际车况不符。 证据保留。如果您有购车凭证(如发票、交易记录等),以及照片作为证明,请确保保存好这些文件。这将有助于支持您的诉求。 寻求第三方介入。如果双方无法达成一致,可以考虑向消费者保护组织或相关行业协会求助。他们可能会提供调解服务或者帮助您解决问题。 法律途径。如果上述方法都无法解决问题,考虑到您的权益受损,您也可以选择通过法律途径来维护自己的权益。但在此过程中,务必注意收集并提交有效的证据,以支持您的主张。 希望以上信息对您有所帮助。祝您早日解决问题,如有其他疑问,请随时联系我们。