在购车过程中，双方当事人应当根据真实意思表示订立合同。如果合同中约定了定金条款，并且已经支付了定金，那么在贷款办理不成功的情况下，您可以要求4S店按照约定退还定金。如果您认为4S店的行为侵犯了您的合法权益，可以考虑向当地消费者协会投诉或者直接向人民法院提起诉讼。同时，您也可以尝试与4S店进行协商，寻求解决方案。