事情是这种的 我寄件方寄出一个快递 收件方那边拒收后要求退回 同意退款当天就与顺丰客服联系地址不变寄回就行 可是第二天就把货寄去了收件人手里 现在收件人失联 责任归谁?

5天前
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根据您提供的信息,您作为寄件方,负责将货物送至收件方手中。如果收件方拒绝接收货物并要求退货,则您有义务按照协议或约定进行处理。在这种情况下,您的责任包括。 按照协议或约定处理退货运费和运输费用。 通知收件方关于货物已退回的信息,并确保其了解此情况。 此外,由于收件人在未收到货物的情况下就签收了货物,因此存在可能对您造成损失的风险。建议您保留所有相关证据,以便在必要时追讨赔偿。 请注意,具体责任划分还应考虑其他因素,例如收件方是否故意延误接收货物、是否有合理理由拒绝接收等。如果您认为自己没有过错或者存在误解,请尽快寻求专业的法律帮助以保护自己的权益。

2025-07-13 19:33:06

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