我在一个霸天虎网约车服务种子的地方租了一台车跑滴滴跑了一个月同时也签了一个月的合同然后退车以后不给退押金说退车28天后查完违章在退押金，然后过了28天后我又去他们公司他们查完违章也不给我退钱说要按他们公司的流程走还需要7至10个工作日，然后我又疯了10个工作日第10个工作日的时候我微信问她们工作人员今天能不能到账她就说具体到账时间不确定，然后在发微信就不回了！然后我到第11个工作日我联系了媒体