我之前在淘宝上买了一个乳制品的千层蛋糕,这个上面没有生产日期也没有保质期,我放了一天在冰箱,吃了不舒服,我就找商家,商家说这是淘宝同意卖的,然后我投诉给工商局,要求赔偿,工商局受理了,然后卖家找我协商,说不肯赔偿,我说不赔偿那就走程序嘛,商家说要来找我,还说要找我家里人,刚刚又说我这是敲诈,说他已经报公安了,他公安有朋友,我这个全是敲诈吗,我只是维护我的合法权益啊
2025-06-14 21:04首先,您有权保护自己的权益并寻求赔偿。如果您认为产品存在质量问题或不符合食品安全标准,您可以向相关部门进行投诉,并且可以考虑通过法律途径解决问题。 关于工商局和公安局介入的情况,他们可能会根据具体情况采取不同的行动。如果您的诉求得到解决,那么这可能意味着商家已经接受了赔偿或者道歉。但是,如果商家拒绝赔偿,您可以通过法律手段进一步维权。 请注意,如果商家声称将要报警或者寻找家人来威胁您,这可能是出于恐吓或报复的行为,这种情况下建议尽快联系警方报案,以保护自己不受伤害。 最后,请确保保留好所有的证据,包括与商家沟通的记录、购买凭证等,以便日后需要时提供证据支持。同时,也可以考虑聘请律师帮助处理相关事宜,以获得更好的法律支持和服务。