你好,我在1月27号在某服装租赁公司租了一套衣服,当时交了全款150元,约定2月4日使用。后因我个人原因,不需要这件衣服了,我在1.31号打电话和商家协商可否退款,或者退部分款,对方拒绝,当时很忙,我也就没再继续沟通此事。想问一下,如果我去找商家,能否追回部分款?是否有法律规定?谢谢!
2025-05-10 05:43您好!根据您所描述的情况,您与商家之间存在租赁合同关系,并且双方已经就退款事宜进行了协商。如果您认为自己有权要求退还部分款项,那么您可以考虑以下几种方式。 直接联系商家。首先尝试与商家进行直接的沟通,表达您的需求并提供相关证据(例如聊天记录等),以便他们能够了解您的立场。 寻求第三方调解。如果您觉得直接沟通无效,可以考虑向消费者协会或其他相关的消费保护机构寻求帮助,这些机构通常会为消费者提供调解服务。 提起诉讼或仲裁。如果上述方法都无法解决问题,您还可以考虑通过法律途径来解决。这可能包括向法院提起民事诉讼或申请仲裁,具体取决于当地法律法规的规定。 请注意,在处理此类纠纷时,确保所有沟通都以书面形式进行,保留好所有的电子邮件、电话录音和其他证据,以支持您的主张。 最后,建议您尽快采取行动,避免时间过长导致权益受损。希望以上信息对您有所帮助!如果有其他问题,请随时提问。