您好，我婆婆于6月15日被一辆私家车剐碰，没有骨折，只是脸，胳膊，手肘和脚擦破出血，现在就剩脸部有淤青，住院费自己花了6000元，交警事故科给出结论是对方全责，但是车主不想给钱，车交的强险，就想给保险报多少给多少，还有我婆婆有个玉镯子也在事故中摔碎了，价值两千多，我想问一下我们该怎么走下一步，交警大队让我们去签事故认定书，我们还没去签。