我在2017年二月底，在武汉市新洲区阳逻街阳光大道汽渡路8号，住开盛世长江小区买了二期的一套商品房，首付+团购活动交了15万左右，在银行也办了贷款手续，签了草签购房合同，合同注明2017年10.1交房，可就在2017年4月21日得知我们购买的房子被抵押查封，问售楼部也是一堆托词，当时卖房的售楼人员都辞职了，只有两个新人在售楼部工作，我想得到房更好，得不到房就让他们退钱！不知道该怎么走？