您好！如果您持有欠款人的确切个人信息，并且已经按照约定偿还了一部分款项，那么您有权要求剩余的款项。如果欠款人拒绝支付剩余款项，您可以考虑以下几种可能的解决方案。 法律途径。首先，建议您向法院提起诉讼，根据您的债权情况和证据材料提交起诉状，申请强制执行。 协商解决。如果双方能够达成一致，可以尝试通过协商解决问题。在协商过程中，可以强调您的权利和债务的事实，以及对欠款人的违约行为提出批评。 债务重组。如果欠款人确实无力支付，您可以与他/她进行债务重组，比如延期还款或者减少分期付款额等。 请注意，在采取任何行动之前，请确保所有的法律规定都被遵守，同时保护好自己的权益。希望这些信息能帮助到您。