您好！关于您的问题，我需要了解更多的细节信息才能给出具体的建议。例如，您是否已向保险公司报案？是否有医疗费用发票或其他相关证明文件？此外，您是否有任何其他诉求或请求？请提供这些信息以便我能为您提供更准确的帮助。