我在某汽车销售网点新定车,已经缴纳定金,网点通知查车交余款,在我去网点的路上网点告知该车已经进行车展,(并未说车辆存在破损)如急需要车也可以安排这辆车给我。到达网点后,发现该车存在破损,网点否认破损,并且不再将这辆破损的车安排给我。请问是否存在欺诈未遂,或以次充好的嫌疑,可否追责?(有当时破损车辆的车架编号,有后期主管回应这个事件的录音,但是非常不合理,且与销售人员说辞冲突)
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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