诉求12345 诉求编号: 2017041906040262 诉求主题: 投诉越秀区东园新村居委会主任 诉求类型: 投诉 业务类型: 求助投诉举报问题 诉求内容: 我爸家中山一路92号102房，2015年12月，2017年4月17日取回复，答复不受理。为支持国家旧楼加装电梯的民生工程，毫无补偿由802房负责，电梯安装好后，在我爸毫无之情的情况下，东园新村居委会主任指使下，在窗户旁安装防盗门雨棚，居委会主任反应，问街道城管电话，她说不知道，是铁路城管管，我说补偿都没要，说谁给你补偿，没得补偿，和做她旁边男子到现场，她问男子居委会雨棚多大，男子说60公分她说这里做80公分，我说雨水落入窗台，流入家里，她说，把窗封了，全部做雨棚，我说雨棚的地方要安装空调，她说，安到厨房那边墙，住户与住户斗殴，血流成河，窗户每天都是关，不敢开窗，这是爸家人生存的现状，没阳光照射，没空气对流，响应政府民生工程，反被政府工作人员迫害，政府你需要问责吗？需要问责吗？需要问责吗？网上投诉居委会，街道办转到铁路城管，我跟城管说我已投诉到区长，隔个三天，城管叫我到现场，他们始终不拆防盗门雨棚，那段时间每天下大雨，雨水从窗台流入家里，没办法同意他们现安个挡雨板，门雨棚已造成没通风采光雨棚反光刺眼按门杂声，《民法通则》第83条 相邻关系 第八十三条【相邻关系】不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。合同法52条 （5）违反法律、行政法规的强制性规定无效。现在已投诉无门，请您们市政府最好问业主蔡，雨棚，防盗门是谁设计，居委会主任说信箱随便钉，雨棚漏下水，把窗户封了，这里做大雨棚。蔡也说过窗户封了。今后的生活日子怎么过，请求政府帮忙解决。谢谢，敬礼。邝先觉2017年4月19日 我要照顾父亲起居饮食，这事已伤透脑筋，每天都要吃药才能睡眠为支持政府民生办实事，最后是这样的结局。 请求市政府监督处理越秀区东园新村居委会主任，一切卑鄙手段都是她本人操作，心太狠了。发照片的意思是告诉市政府，问802房，到底是谁这样安装防盗门，开门是向窗户这边，雨棚就是要把窗户封了，她先说要封掉窗户，我说你在我外墙订信箱，我也可以上去订你的外墙，后来802房也说封我的外墙，这是公仆该做出害人的行为吗？防盗门，雨棚通过法律解决，真是知道这样，绝不会让他们加装电梯。 图片附件:   处理状态: 处理完毕 受理时间: 2017-04-19 15:48:03 回复单位: 广州政务 处理结果: 您好。 经了解，越秀区农林街道办事处工作人员于2017年4月25日与您进行电话联系，如有异议，可致电广州12345政府服务热线反映。 【广州政务】 2017年5月1日 回复附件: 无 回复单位: 越秀区政府 处理结果: 越秀区农林街道办事处于2017年4月25日回复：从2015年12月起，市民已多次就该址防盗门与雨棚的问题反复信访。该址加装电梯经规划局批准建设，防盗门和墙不属违章建设。市民所述雨棚问题已于2016年3月2日达成调解协议，一是将雨棚靠近102房后墙处加装一块钢板，与窗户挡雨板同高。二是将雨棚外侧加装一条钢板，高度逐次变低，于最里面高度形成三角形。双方当场签署协议书，表示双方互不追究。 回复附件:  回复单位: 越秀区政府 处理结果: 越秀区农林街道办事处于2017年4月25日回复：从2015年12月起，市民已多次就该址防盗门与雨棚的问题反复信访。该址加装电梯经规划局批准建设，防盗门和墙不属违章建设。市民所述雨棚问题已于2016年3月2日达成调解协议，一是将雨棚靠近102房后墙处加装一块钢板，与窗户挡雨板同高。二是将雨棚外侧加装一条钢板，高度逐次变低，于最里面高度形成三角形。双方当场签署协议书，表示双方互不追究。 回复附件:  以下是满意度评价信息： 满意度评价： 不满意