你好,我想咨询一下:我08年上大学办理了一张信用卡,额度只有几百,毕业后因为工作原因,有两百左右的费用没有按时还上,忘记了这个事情,毕业换了手机号码,银行也没有跟我取得联系,2015年银行联系我说我有26000的费用没有结清,我的信用也受到严重影响。我当即从外地赶到办理信用卡的银行找相关人员咨询处理,给我的答复是:他们银行有一批这样的在校大学生信用卡问题,对于这种低额度欠费他们早就做了内部处理,把费用消掉并把卡消了,我的信用问题需要他们跟上级部门申请处理,但是一等又是两年,我在这期间一直联系银行,给我的回复就是等上级银行回复,前两天办卡银行工作人员给我回复就是要我把26000的费用结清才给我办
2025-10-21 00:35尊敬的客户, 非常抱歉给您带来不便。根据您的描述,您在大学时期曾经办理过一张信用卡,并且存在一些未结清的账单费用。当时银行已经对这些低额度欠费进行了内部处理,将费用消掉并注销了卡片。 然而,由于您提供的信息不完整,无法确认是否符合上述情况。因此,我们建议您提供更多的个人信息和详细情况,以便我们能够更好地了解您的情况并为您提供相应的帮助。 如果您愿意,我们可以安排专人与您进行一对一的沟通,以确保我们能更准确地理解您的情况,并为您解决相关问题。请随时联系我们,我们会尽快回复您的查询。 再次感谢您对我们服务的关注和支持。如有其他疑问或需求,请随时告知我们,我们将竭诚为您服务。 祝好, [您的名字]