你好，我想咨询一下，前段时间，有一个营业厅，卖手机的地方，说可以免费领手机，我的朋友就去领了，领手机的时候，需要提供领手机人的身份证和一个不用的银行卡，就可以拿走手机了，明明是免费领的，可这段时间，就出问题了，老是打电话来，叫我的朋友还款，请问一下我朋友这种情况下该怎么办？