您好，根据您描述的情况，您购买的电动车可能存在质量问题。首先，您可以联系您的销售商或平台客服，了解他们是否能够提供退款或换货服务。如果他们拒绝，您可以考虑向当地的消费者保护组织或其他相关机构进行投诉。同时，也可以通过法律途径解决此问题，例如向法院提起诉讼，以获得赔偿。在任何情况下，都应保留好所有的交易记录和沟通证据，以便于后续维权。