你好！请问我们帮别人担保贷款15万到期没有还完，银行工作人员就把我们的贷款扣除3万还上了，可是在次贷款银行就给他们带了10万。这个钱我们怎么要给谁要啊！（银行工作人员当时说的很好如果他还上了就把我们的钱给我们可是到现在也没有给）