您好！根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百九十三条的规定，被告人在服刑期间应当享有人身自由和生活保障的权利。如果被告人的亲属认为赔偿金额过高或者无法承担，可以向人民法院申请减少或者免除赔偿责任。此外，也可以考虑通过其他途径获得帮助和支持，如寻求政府救济或社会公益组织的帮助等。 在处理案件时，建议您与相关部门沟通协调，了解相关法律规定，并尽可能争取合法合理的赔偿。同时，也应注意保护被告人的合法权益，确保其依法享有应有的权利和待遇。