根据您提供的信息，您可能遇到了信用卡债务问题。如果您已经尝试与银行或债权人沟通并还款，但仍未得到解决，建议您采取以下措施。 记录所有对话和往来。保留所有与银行或债权人的通话录音、电子邮件、短信等文件，以便在必要时作为证据使用。 寻求专业帮助。考虑聘请一位专业的法律顾问来处理这个问题，他们可以提供更有效的解决方案，并确保您的权益得到保护。 向信用报告机构提出异议。如果您认为自己的账单错误或者存在欺诈行为，可以向信用报告机构提交异议请求，以纠正不准确的信息。 寻求第三方援助。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑寻求社会服务机构的帮助，如消费者组织、非营利组织或慈善机构。 重要的是要保持冷静，积极寻找解决问题的方法。希望这些建议能对您有所帮助。