《中华人民共和国水法》第四条规定。“国家对水资源依法实行取水许可制度和有偿使用制度。国务院水行政主管部门负责全国的取水许可制度和水资源有偿使用制度的组织实施。” 根据这一规定，如果您的家庭没有得到必要的供水保障，可以向当地的城市供水部门反映情况，并按照当地的供水服务管理规定寻求解决办法。 同时，您也可以通过媒体或者政府官方网站查询相关的供水保障政策和措施，了解是否有针对特殊群体（如老年人、残疾人等）提供更优惠或便捷的服务。 如果您认为自己的权利受到了侵害，还可以考虑向相关政府部门投诉，例如城市规划局、住房和城乡建设局等，他们有权介入处理此类问题。 总之，保护个人基本生活的饮水权是每个公民的基本权利之一，如果您遇到了实际的问题，应及时采取行动维护自身的权益。