尊敬的客户， 非常抱歉给您带来了不便和困扰。您在收到货物后已通过EMS进行了签收，并且已经确认了接收。这是一个正常的流程，在大多数情况下都是可以接受的。 如果您有任何疑问或不满意的地方，建议您可以联系快递公司进行沟通，以获取更详细的信息或者解决问题的方法。同时，也可以尝试与卖家进行协商，看是否能达成双方都满意的解决方案。 再次向您表示歉意，并祝您一切顺利！如果有任何其他问题，请随时联系我们。 谢谢您的理解和支持！ 此致 敬礼！ [您的名字] [您的职位] [您的联系方式]