您在自考过程中遇到了一些问题。首先，如果您已经通过考试并申请了毕业，并且学信网上有您的学历信息，那么这通常意味着您已经满足了毕业的要求。其次，如果商务厅拖欠款项导致无法发放毕业证书，您可以考虑以下几种解决方法。 联系商务厅。直接与商务厅联系，说明情况并向他们解释为什么没有收到毕业证书。 寻求仲裁或调解。如果您认为自己的权益受到损害，可以考虑向相关部门提起仲裁或调解请求。 提交投诉。如果您对商务厅的行为不满，可以通过政府服务热线或其他渠道进行投诉。 考虑诉讼。如果以上方法都无法解决问题，或者您认为自己的合法权益受到了侵犯，可能需要采取法律手段来维护自己。 请记住，在处理此类问题时保持冷静和理性，确保所有行动都符合法律规定和程序。同时，建议及时收集相关证据以支持您的主张。希望上述信息能够帮助您解决问题。