您好！如果您的朋友或家人拒绝承认借款，并且您认为该笔款项确实存在，您可以考虑采取以下措施。 收集证据。记录所有相关的聊天记录、转账凭证等信息，以证明借款的存在。 与借款人协商。尝试通过沟通来解决这个问题。可以向借款人解释借款的事实和目的，同时表达希望得到还款的意愿。 寻求第三方帮助。如果上述方法无法解决问题，可以寻求法律援助，比如向法院提起诉讼或者申请强制执行。 委托律师。如果您对如何处理此事感到困惑，可以考虑聘请一位专业的律师进行协助。 重要的是要保持冷静，理性地面对问题，并尽可能收集有力的证据支持自己的主张。