作为酒店方，首先需要对受伤的孩子表示关心和同情，并立即提供必要的急救措施，如有必要，应协助客人将孩子送往医院接受专业治疗。同时，酒店应检查房间内是否存在安全隐患，比如家具的尖锐边角是否有防护措施，以防止类似事件再次发生。 如果孩子受伤是因为酒店设施存在缺陷或管理不善造成的，酒店需要承担相应的责任。这包括支付孩子的医疗费用、赔偿因受伤导致的损失等。如果孩子的受伤是由于监护人疏忽或孩子自身行为导致的，酒店的责任可能会减轻，但这需要根据具体情况和当地法律法规来判定。 建议酒店与客人进行沟通，了解详细情况，并根据法律规定和酒店政策来妥善处理此事。同时，酒店应记录事件的详细情况，包括时间、地点、受伤情况、采取的措施等，以备不时之需。如果双方无法达成一致，可能需要通过法律途径解决。