首先，建议您尝试与实体店进行直接沟通和协商。如果双方无法达成一致，您可以考虑以下几种方法。 投诉或举报。向当地消费者协会或工商管理部门报告此事，他们可能可以介入调解并要求商家履行承诺。 提起诉讼。如果您认为您的权益受到侵害，可以通过法律途径来维护自己的合法权益。这包括起诉商家违约，请求赔偿等。 寻求第三方帮助。如可联系法律援助机构，他们可以帮助您了解相关法律法规，并提供专业的法律意见。 利用社交媒体或网络平台。将您的情况分享到相关的网络平台上，通过社会力量增加曝光度，引起更多关注和讨论，可能会对商家施加压力。 在任何情况下，请确保保留所有相关证据，以便在需要时作为支持材料使用。同时，保持冷静和理性，避免情绪化的言行，以减少不必要的冲突和损失。