您好！关于您在工厂工作时收到的信息和电话的问题，我建议您可以考虑以下几个方面。 首先，确保您的手机能够接收和拨打合法的电话。如果您发现来电号码不明确或来源可疑，请及时报告给管理人员。 关于罚款的问题，如果是在公司内部的工作场所内接听电话，通常情况下是不需要支付额外费用的。但是，具体情况需要根据公司的相关规定来判断。如果您对公司的规定有疑问，可以向人力资源部门进行咨询。 如果您担心电话被恶意骚扰或者诈骗，可以考虑安装一些安全软件，如防骚扰应用等，以保护自己的个人信息安全。 最后，如果您的手机无法正常接听电话，建议联系客服寻求帮助，并按照客服的指示操作。 希望以上建议能对您有所帮助。如有其他问题，欢迎您随时提问。