您好！首先，请您保持冷静，并及时报警。接下来，您可以根据以下步骤进行索赔。 保存好现场证据。拍照记录事故现场情况，包括车辆损坏程度、碰撞位置等信息。 记录交通事故。与交警部门沟通并填写《道路交通事故认定书》，记录双方的驾驶证、车牌号、联系方式等基本信息。 寻求医疗帮助。立即就医治疗，如果伤势严重，可以先去医院急救，再联系保险公司理赔。 准备相关材料。准备医院的诊断证明、医药费发票、交通费发票等相关单据，以及保险公司的理赔申请表等。 联系保险公司。向您的保险公司报案，提供上述所有资料，按照保险合同约定提交索赔申请。 协商解决。在等待保险公司处理的过程中，尽量与对方协商赔偿事宜，争取得到合理的赔偿方案。 提起诉讼。如果协商不成，可以考虑提起民事诉讼，要求对方承担相应的赔偿责任。 请记得，在整个过程中，保留所有的书面和口头证据，以便于后续的索赔工作。同时，建议您寻求专业的法律意见，以确保自己的权益得到充分保护。